Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş, Garanti ve Hizmet Süreçleri

Ürünlerinizin garanti süresi ne kadardır?

Tüm ürünlerimiz 24 Ay garanti kapsamındadır. Garanti süresince oluşabilecek üretim kaynaklı sorunlarda destek sağlanmaktadır.

e-Fatura kesiyor musunuz?

Evet. Tüm siparişleriniz için e-Fatura veya e-Arşiv fatura düzenlenmektedir.

Kargo ücreti alıyor musunuz?

Belirli sipariş tutarının üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Detaylı bilgi için sipariş sırasında bilgilendirme yapılmaktadır.

Siparişler ne zaman kargoya verilir?

Stokta bulunan ürünler genellikle aynı gün içerisinde kargoya verilmektedir.

Kargo dışında teslimat seçeneği var mı?

Evet. Talep edilmesi durumunda özel kurye, ambar veya müşteri tarafından organize edilen teslimat seçenekleri değerlendirilebilir.

Ürün uyumsuz olursa iade edebilir miyim?

Evet. Uyumsuzluk durumunda ürün iade veya değişim kapsamına alınır. Süreç için teknik ekibimiz destek sağlar.

İade süreci nasıl işler?

İade talebiniz onaylandıktan sonra ürün tarafımıza gönderilir ve kontrol sürecinin ardından değişim veya ücret iadesi gerçekleştirilir.

Ödeme seçenekleriniz nelerdir?

Banka havalesi, EFT ve online ödeme yöntemleri ile sipariş oluşturabilirsiniz.

Kurumsal firmalara özel çalışma yapıyor musunuz?

Evet. Kurumsal firmalara özel fiyatlandırma, proje bazlı teklif ve düzenli tedarik çözümleri sunmaktayız.

Toplu alımlarda indirim yapıyor musunuz?

Evet. Yüksek adetli siparişlerde özel fiyat çalışması yapılmaktadır.

Teknik destek alabilir miyim?

Evet. Satış öncesi ve satış sonrası teknik destek hizmeti sunuyoruz.

Türkiye geneline gönderim yapıyor musunuz?

Evet. Türkiye'nin tüm illerine kargo ile gönderim sağlıyoruz.

info@linkreal.com.tr üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Tüm Kargolarımız Ücretsizdir.
Sipariş alt limitimiz 1,000TL dir.
Yükleniyor...